Τι πιστεύουν πραγματικά οι χρήστες για το site σας; Πώς χρησιμοποιούν στην πραγματικότητα το application σας; Τι τους δυσκολεύει και τι τους ευχαριστεί; Μάθετε ποιες ερευνητικές μεθόδους έχετε στη διάθεσή σας, τι insights μπορεί να αντλήσετε από την κάθε μία, και πως να επιλέξετε τη σωστή τεχνική, ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται το site σας.
Εισηγήτρια:
Κατερίνα Καραγιάννη, UX Consultant στην K Consulting | UX & Usability Trainer
Σε ποιους απευθύνεται:
To σεμινάριο απευθύνεται σε product & project managers, marketers, UX/UI designers, υπεύθυνους CRO και στελέχη ecommerce που ενδιαφέρονται να μάθουν με ποιόν τρόπο μπορούν να αντλήσουν και να ενσωματώσουν στη διαδικασία σχεδιασμού, insights από πραγματικούς χρήστες.
Στόχοι του Σεμιναρίου
Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες:
- Θα έχουν εικόνα όλων των ερευνητικών μεθόδων που έχουν στη διάθεσή τους
- Θα γνωρίζουν πως να επιλέξουν την κατάλληλη μέθοδο για τις ανάγκες τους
- Θα μπορούν με αυτοπεποίθηση, είτε να τρέξουν μόνοι τους, είτε να αναζητήσουν συνεργάτη για την πραγματοποίηση της έρευνας
- Θα κατανοούν πως να ενσωματώσουν τα ευρήματα στη διαδικασία σχεδιασμού
- Θα είναι σε θέση να βελτιστοποιούν συνεχώς το site τους, μέσα από την έρευνα
Θέματα του Σεμιναρίου
- Ρόλος και σημασία της έρευνας στη βελτιστοποίηση ενός site
- Επισκόπηση ερευνητικών μεθόδων, κατηγορίες & τύποι
- Πώς να επιλέξετε την κατάλληλη μέθοδο ανάλογα με το στάδιο του site
- Εις βάθος ανάλυση σημαντικότερων μεθόδων, όπως:
o Usability Testing
o Εθνογραφικές μελέτες
o Card sorting / Tree Testing
o AB Testing
o Online Surveys
- Η σχέση μεταξύ Analytics και UX
- Χρήσιμα εργαλεία UX research
Οργάνωση του Σεμιναρίου
Το σεμινάριο είναι χωρισμένο σε θεωρητική εισήγηση και πρακτικές, ομαδικές ασκήσεις με στόχο τη hands-on εμπλοκή των συμμετεχόντων. Παράλληλα, θα υπάρχουν παραδείγματα και video για την καλύτερη κατανόηση, καθώς και δυνατότητα ερωτήσεων και συζήτησης.
Παρέχεται έκπτωση 5% για αιτήσεις συμμετοχής που υποβάλλονται έως και τις 05.09.2019.
Για να κατεβάσετε την φόρμα συμμετοχής πατήστε εδώ.
Επιπλέον παρέχεται έκπτωση 10% για 2η και 3η συμμετοχή.
Λόγω του περιορισμένου αριθμού συμμετοχών (12), θα τηρηθεί αυστηρά, σειρά προτεραιότητας.
Ημερομηνίες/ Διάρκεια: 12 Σεπτεμβρίου 2019, 9:30 – 17:30 (8 ώρες)
Τόπος Διεξαγωγής: ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, Υπερείδου 7, Πλάκα
Πληροφορίες-Δηλώσεις Συμμετοχής: Γραμματεία ΙΕπ: Υπερείδου 7, 10558 Αθήνα, τηλ. 2103318065-6, email: info@ioc.gr, www.ioc.gr.